Häufige Fragen
APARTMENT KLAGENFURT
FAQ
Sie können direkt über unsere Website oder über Buchungsplattformen wie Airbnb und Booking buchen.
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie früher einchecken oder später auschecken möchten – wir prüfen, ob das möglich ist.
Unser Check-in ist unkompliziert und erfolgt über ein Smartes - Schloss. Sie erhalten rechtzeitig vor Ankunft einen individuellen Zugangscode.
Ja, es gibt kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt auf dem Grundstück.
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind für Ihren Aufenthalt inklusive.
Ja, Sie können Ihre Fahrräder gerne mitbringen! Wir haben einen Gemeinschaftsabstellplatz für Fahrräder, den Sie während ihres Aufentaltes nutzen können. Bitte beachten Sie, dass wir für abgestellte Fahrräder keine Haftung übernehmen können.
Unsere Ferienwohnungen sind mit einer gut ausgestatteten Küche versehen. Sie finden hier eine Kaffeemaschine, Wasserkocher, Herd, Mikrowelle und alle notwendigen Kochutensilien.
Ja, in allen unseren Ferienwohnungen gibt es kostenloses WLAN.
Ja, es gibt mehrere Supermärkte in der Nähe, sodass Sie bequem für Ihren Aufenthalt einkaufen können.
In jedem unserer Apartments liegt eine Informationspmappe mit persönlichen Empfehlungen für Kärnten bereit. Darin finden Sie Tipps zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen in der Region, die wir aus eigener Erfahrung zusammengestellt haben.
Leider sind Haustiere in unseren Apartments nicht erlaubt. Dies dient dem Komfort und der Rücksichtsnahme auf alle Gäste, insbesondere Allergiker, die eine haustierfreie Unterkunft bervorzugen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir bitten Sie, Lärm auf ein Minimum zu beschränken. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtsnahme
Ja, längere Aufenthalte sind nach Absprache möglich. Sprechen Sie uns einfach auf Sonderkonditionen an.
Gerne können wir nach Verfügbarkeit die Gepäckaufbewahrung ermöglichen, falls Sie später abreisen.
Bitte beachten Sie, dass wir für abgestellte oder zurückgelassene Gegenstände, insbesondere Fahrräder, keine Haftung übernehmen.
Unsere Stornobedingungen sind fair und ausgewogen gestaltet, um unseren Gästen möglichst viel Planungssicherheit zu bieten und gleichzeitig kurzfristige Ausfälle abzusichern.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich.
6 bis 3 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
ab 2 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise (No-Show) oder bei vorzeitiger Abreise: 90 % des Gesamtpreises
Bei nachvollziehbaren, unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Krankheit oder Notfälle) bemühen wir uns um eine faire und individuelle Lösung.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt und möglichst frühzeitig.