Question 1

Wie kann ich die Ferienwohnung buchen?

Accepted Answer

Sie können direkt über unsere Website oder über Buchungsplattformen wie Airbnb und Booking buchen.

Question 2

Wann ist der Check-in und Check-out?

Accepted Answer

Der  Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Bitte  kontaktieren Sie uns, wenn Sie früher einchecken oder später auschecken  möchten – wir prüfen, ob das möglich ist.

Question 3

Wie funktioniert der Check-in?

Accepted Answer

Unser  Check-in ist unkompliziert und erfolgt über ein Smartes - Schloss. Sie  erhalten rechtzeitig vor Ankunft einen individuellen Zugangscode.

Question 4

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Accepted Answer

Ja, es gibt kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt auf dem Grundstück.

Question 5

Sind Bettwäsche und Handtücher im Preis inbegriffen?

Accepted Answer

Ja, Bettwäsche und Handtücher sind für Ihren Aufenthalt inklusive.

Question 6

Können wir unsere Fahrräder mitbringen? Gibt es dafür einen Abstellplatz?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Fahrräder gerne mitbringen! Wir haben einen Gemeinschaftsabstellplatz für Fahrräder, den Sie während ihres Aufentaltes nutzen können. Bitte beachten Sie, dass wir für abgestellte Fahrräder keine Haftung übernehmen können.

Question 7

Welche Küchenausstattung ist vorhanden?

Accepted Answer

Unsere  Ferienwohnungen sind mit einer gut ausgestatteten Küche versehen. Sie  finden hier eine Kaffeemaschine, Wasserkocher, Herd, Mikrowelle und alle  notwendigen Kochutensilien.

Question 8

Gibt es WLAN in der Wohnung?

Accepted Answer

Ja, in allen unseren Ferienwohnungen gibt es kostenloses WLAN.

Question 9

Gibt es Supermärkte in der Nähe?

Accepted Answer

Ja, es gibt mehrere Supermärkte in der Nähe, sodass Sie bequem für Ihren Aufenthalt einkaufen können.

Question 10

Welche Restaurants empfehlen Sie in der Nähe?

Accepted Answer

In jedem unserer Apartments liegt eine Informationspmappe mit persönlichen Empfehlungen für Kärnten bereit. Darin finden Sie Tipps zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen in der Region, die wir aus eigener Erfahrung zusammengestellt haben.

Question 11

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Accepted Answer

Leider sind Haustiere in unseren Apartments nicht erlaubt. Dies dient dem Komfort und der Rücksichtsnahme auf alle Gäste, insbesondere Allergiker, die eine haustierfreie Unterkunft bervorzugen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Question 12

Gibt es besondere Hausregeln, die ich beachten muss?

Accepted Answer

Wir bitten Sie, Lärm auf ein Minimum zu beschränken. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtsnahme

Question 13

Kann ich die Wohnung auch längerfristig mieten?

Accepted Answer

Ja, längere Aufenthalte sind nach Absprache möglich. Sprechen Sie uns einfach auf Sonderkonditionen an.

Question 14

Gibt es eine Möglichkeit, Gepäck aufzubewahren, falls ich später abreise?

Accepted Answer

Gerne können wir nach Verfügbarkeit die Gepäckaufbewahrung ermöglichen, falls Sie später abreisen.
Bitte beachten Sie, dass wir für abgestellte oder zurückgelassene Gegenstände, insbesondere Fahrräder, keine Haftung übernehmen.

Question 15

Wie lauten die Stornobedingungen bei einer Direktbuchung?

Accepted Answer

Unsere Stornobedingungen sind fair und ausgewogen gestaltet, um unseren Gästen möglichst viel Planungssicherheit zu bieten und gleichzeitig kurzfristige Ausfälle abzusichern.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich.

6 bis 3 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises

ab 2 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise (No-Show) oder bei vorzeitiger Abreise: 90 % des Gesamtpreises

Bei nachvollziehbaren, unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Krankheit oder Notfälle) bemühen   wir uns um eine faire und individuelle Lösung.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt und möglichst frühzeitig.

Häufige Fragen APARTMENT KLAGENFURT

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