Question 1

Come posso prenotare l'appartamento vacanze?

Accepted Answer

Puoi prenotare direttamente attraverso il nostro sito web o tramite piattaforme di prenotazione come Airbnb e Booking.

Question 2

A che ora è previsto il check-in e il check-out?

Accepted Answer

Il check-in è possibile dalle ore 14:00, il check-out entro le ore 11:00. Se desiderate effettuare il check-in prima o il check-out dopo, vi preghiamo di contattarci: verificheremo se è possibile.

Question 3

Come funziona il check-in?

Accepted Answer

Il nostro check-in è semplice e avviene tramite una serratura intelligente. Riceverete un codice di accesso individuale in tempo utile prima del vostro arrivo.

Question 4

C'è un parcheggio?

Accepted Answer

Sì, c'è un parcheggio gratuito direttamente all'interno della proprietà.

Question 5

La biancheria da letto e da bagno è inclusa nel prezzo?

Accepted Answer

Sì, la biancheria da letto e gli asciugamani sono inclusi durante il soggiorno.

Question 6

Possiamo portare le nostre biciclette? C'è un posto dove parcheggiarle?

Accepted Answer

Sì, potete portare le vostre biciclette! Disponiamo di un parcheggio condiviso per biciclette che potrete utilizzare durante il vostro soggiorno. Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità per le biciclette parcheggiate.

Question 7

Quali attrezzature da cucina sono disponibili?

Accepted Answer

I nostri appartamenti per vacanze dispongono di una cucina ben attrezzata. Troverete una macchina per il caffè, un bollitore, un piano cottura, un forno a microonde e tutti gli utensili da cucina necessari.

Question 8

C'è il WiFi nell'appartamento?

Accepted Answer

Sì, in tutti i nostri appartamenti per vacanze c'è la connessione WiFi gratuita.

Question 9

Ci sono supermercati nelle vicinanze?

Accepted Answer

Sì, ci sono diversi supermercati nelle vicinanze, quindi puoi facilmente fare acquisti per il tuo soggiorno.

Question 10

Che ristoranti consigliate nelle vicinanze?

Accepted Answer

In ognuno dei nostri appartamenti si trova una cartella informativa con consigli personali per la Carinzia. In esso troverete consigli su ristoranti, attrazioni e destinazioni per escursioni nella regione, che abbiamo raccolto in base alla nostra esperienza.

Question 11

Posso portare il mio animale domestico?

Accepted Answer

Purtroppo gli animali non sono ammessi nei nostri appartamenti. Questo è per il comfort e la considerazione di tutti gli ospiti, in particolare di chi soffre di allergie che preferiscono una sistemazione senza animali domestici. Ti ringraziamo per la comprensione.

Question 12

Ci sono delle regole domestiche particolari che devo seguire?

Accepted Answer

Ti chiediamo di mantenere il rumore al minimo. Grazie per la comprensione e la considerazione

Question 13

Posso affittare l'appartamento anche per un periodo più lungo?

Accepted Answer

Sì, sono possibili soggiorni più lunghi previo accordo. Basta contattarci per condizioni speciali.

Question 14

C'è un posto dove depositare i bagagli nel caso parta più tardi?

Accepted Answer

In base alla disponibilità, saremo lieti di custodire i vostri bagagli in caso di partenza posticipata.
Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli oggetti dimenticati o abbandonati, in particolare le biciclette.

Question 15

Quali sono le politiche di cancellazione per le prenotazioni dirette?

Accepted Answer

La nostra politica di cancellazione è equa ed equilibrata per offrire ai nostri ospiti la massima sicurezza di pianificazione possibile, coprendo anche le cancellazioni a breve termine.

La cancellazione gratuita è possibile fino a 7 giorni prima dell'arrivo .

Da 6 a 3 giorni prima dell'arrivo: 50% del prezzo totale

Da 2 giorni prima dell'arrivo , in caso di mancata presentazione o partenza anticipata: 90% del prezzo totale

In caso di eventi imprevisti e comprensibili (ad esempio malattie o emergenze), ci impegniamo a trovare una soluzione equa e individuale .

In questo caso, vi preghiamo di contattarci direttamente e il prima possibile .

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